Svetyufa - Бизнес Портал
  • Главная
  • Инвестициями
  • Ремонт сотовых телефонов: бизнес план мастерской. Оборудование для ремонта сотовых телефонов Готовый бизнес план по ремонту сотовых телефонов

Ремонт сотовых телефонов: бизнес план мастерской. Оборудование для ремонта сотовых телефонов Готовый бизнес план по ремонту сотовых телефонов

Мобильник давно стал неотъемлемым спутником человека. Он с нами практически всегда. Но периодически происходит беда: телефон перестает работать. Что стало причиной, и как это исправить? Далеко не всегда можно устранить неисправность своими руками. В таком случае, если вы не собираетесь покупать новый телефон, аппарат нужно нести в мастерскую. Для людей, которые хорошо разбираются в мобильной технике, это прекрасная возможность заработать. В статье будет рассмотрен бизнес-план по ремонту телефонов.

Резюме проекта

Рассмотрим сильные и слабые стороны открытия мастерской по ремонту сотовых телефонов.

Достоинства:

  • Минимум вложений при открытии своего дела.
  • Возможность устанавливать свои цены, если можете устранить 99% неисправностей.
  • Возможность расширения деятельности за счет ремонта компьютеров, ноутбуков, планшетов. При получении соответствующей лицензии можно будет продавать различные аксессуары к технике.
  • Высокий спрос на услуги даже в маленьких городах.
  • Если что-то пойдет не так, то мастерская быстро закрывается, с минимальными тратами.

Недостатки:

  • Высококонкурентная ниша.
  • При старте предприятия невысокая прибыль (необязательно, если у вас уже имеется клиентская база).
  • Квалификация специалистов-конкурентов выше, чем у вас или ваших работников.

Стоит отметить, что мастерские делятся на 2 типа:

  1. Авторизованные: вы сотрудничаете с определенным производителем, который поставляет вам запчасти. Вы отчитываетесь о выполненных заказах, проводите гарантийное обслуживание и т.д.
  2. Неавторизованные: вы не привязаны к определенной марке мобильников, т.е. беретесь за ремонт любых сотовых. Вероятны затруднения при поиске нужных запчастей, отсутствует консультация по конкретным случаям.

Большинство выбирает 2-й тип, т.к. это увеличивает количество потенциальных клиентов и не требует прохождения самой авторизации, которая тоже стоит денег. На нем остановимся и мы.

Рентабельность предприятия на первом этапе будет максимальной, если вы – специалист по ремонту техники и вам не потребуется платить зарплату наемному сотруднику.

Клиентом может стать любой человек. Поэтому целевая аудитория предельно широкая.

Регистрация

Чтобы открыть свою мастерскую, нужно зарегистрироваться в качестве юридического лица или ИП. Т.к. вы будете арендовать себе место для работы, то рекомендуем выбрать налогообложение по системе ЕНВД.

Никаких специфических лицензий для ремонта мобильной техники не надо. Если вы сомневаетесь в том, что сможете сами все оформить, то вам помогут специальные конторы, которые на этом специализируются.

При обращении в такую организацию статья расходов примерно возрастет на 5-15 тыс. рублей.

Находим себе рабочее место

Для открытия мастерской огромное помещение не нужно, вполне хватит 25-30 кв. метров. Т.к. вам нужно нарабатывать клиентскую базу, то целесообразно искать помещение в центре города или в крупных спальных районах. Аренда такой площади будет колебаться в пределах 20 тыс. рублей.

Закупаем нужную технику и мебель

Нужное помещение найдено. Теперь его надо обустроить для комфортной работы. Вам понадобится:

Итого 73 тыс. рублей.

Также для работы нужен инструмент. В таблице представлено оборудование, которое понадобится вам:

Наименование Количество Общая сумма, рублей
Набор высокоточных инструментов 1 6 000
Паяльная станция 1 20 000
Ультразвуковая ванна 1 15 000
Осциллограф 1 9 000
Блок питания 1 4 000
Расходные материалы для пайки Комплект 5 500
Набор проводов Комплект 1 500
Вакуумный пинцет Набор 2 000
Программатор с наборов проводов Комплект 8 000

Итого, вся стоимость инструмента составит 71 тыс. рублей.

Закупка комплектующих

Прогресс не стоит на месте: практически каждый месяц на рынке появляется новый смартфон. Т.о., закупать большую партию запчастей нет нужды. В некоторой степени это даже опасно: вы можете не успеть реализовать все при ремонте и потеряете часть средств, вложенных в комплектующие.

Чтобы мастерская работала бесперебойно, необходимо отыскать поставщика качественных комплектующих. Обычно поставщики соглашаются продавать комплектующие малыми партиями, при условии закупки ежемесячно материалов на определенную сумму. Например, вы ежемесячно заказываете комплектующие на 25 тыс. рублей.

Персонал для работы

Если вы сами специалист по ремонту, то на первых порах можно обойтись вовсе без найма работников. Бухгалтерия у этого бизнеса несложная, т.е. бухгалтер тоже не нужен.

Если вы собираетесь нанимать человека для ремонта, то заработная плата составит около 25 тыс. рублей. Однако человек должен быть профессионалом, иначе при некачественном ремонте клиентов вы не увидите.

Дальнейший пример расчетов будет приведен с учетом того, что мастером по ремонту выступаете вы сами.

Перечень услуг

Перечень услуг полностью зависит от профессионального уровня мастера. Поэтому составлять перечень оказываемых услуг необходимо с учетом навыков специалиста.

Типовой список услуг:

  • Замена экрана.
  • Замена тачпада.
  • Замена гнезда питания и батареи (USB-разъема).
  • Восстановление после залития водой.
  • Восстановление или обновление прошивки.
  • Замена корпуса.

Реклама и маркетинг

Хорошо, если у вас есть уже определенный круг клиентов. Если его нет, необходимо провести рекламную акцию. Грандиозной кампании не требуется. Вам хватит:

  • Раздачи визиток потенциальным клиентам.
  • Объявлений на интернет-ресурсах города.
  • Размещения информации на странице в социальной сети.

Самый действенный способ – «сарафанное радио». Именно благодарные клиенты будут советовать вас своим друзьям и знакомым. А установив разумные цены на свои услуги, вы дополнительно простимулируете потенциальных клиентов обращаться именно вам.

Подсчет инвестиций

Вложения при старте составят:

Т.о., необходим капитал в размере 184 тыс. рублей.

Ежемесячные расходы:

Каждый месяц ваши траты будут составлять около 45 тыс. рублей.

Заработок

Спрогнозировать хотя бы приблизительно весьма сложно. Доходность мастерской полностью зависит от количества клиентов. Ценовая политика организации регулируется среднерыночной ценой в конкретном регионе. Конечно, ценник вы можете существенно увеличить, но при условии, что конкуренты не смогут оказать предоставляемые вами услуги по более низким ценам с тем же качеством.

Наценка на используемые материалы устанавливается 100%. Пусть работа по устранению физических дефектов составит 40-50% от выставленной стоимости запчастей клиенту. Кроме устранения физических неисправностей, вы можете заниматься перепрошивкой и обновлением ОС, чисткой контактов и т.д. Предположим, что вы оказываете услуги, не связанные с заменой компонентов, на 35 тыс. рублей.

Сделаем расчет:

Месячная выручка: (25 + 100%) + (25 + 100%) х 45% + 35 = 107,5 тыс. рублей.

Чистая прибыль: (107,5 – 45) – 15% = 53,13 тыс. рублей.

При полученном уровне доходов бизнес окупится за 5-6 месяцев работы.

Риски

Любой бизнес подвержен ряду типичных проблем. Особенно ярко это проявляется в нише с большим количеством предложений. Ниже наиболее пространенные риски:

  1. Высокие цены. Естественно, что клиенты отправятся в сервис с меньшими ценами при том же уровне качества. Чтобы привлечь клиентуру, вам нужно проанализировать существующий рынок. Высокий ценник можно оставить, только если вы можете устранить практически любую неисправность.
  2. Новые конкуренты. Они будут всегда появляться. Бороться за клиентов можно посредством скидок, расширенной гарантией на свою работу и т.д.
  3. Потеря клиентской базы. Действия предпринимаются те же, что и в пункте 2. Если это не помогает, то, скорее всего, проблема в качестве ремонта. В этом случае придется искать высококвалифицированного специалиста, который вернет вам заказы. Но это уменьшит доход, т.к. мастеру нужно будет платить з/п.

В итоге

Вам был представлен бизнес-план по ремонту телефонов с расчетами. Цифры показывают рентабельность бизнеса, но надеяться на баснословный доход не приходится. Опять же, все решает количество обращений к вам и удовлетворение клиентов вашей работой.

свернуть

Сегодня мобильный телефон есть практически у каждого человека. Люди без него не могут представить свое существование. Но мобильные телефоны не вечны, через какой-то промежуток времени выходят из строя. В такой ситуации для владельцев устройств есть два выхода:

  • Приобрести новый.
  • Сдать в сервисный центр по ремонту телефонов.

Часто, в особенности, когда устройство дорогое, владельцы отдают предпочтение работам по восстановлению . В результате услуги ремонтной мастерской мобильных телефонов и планшетов сегодня пользуются огромным спросом. Организовать такой сервисный бизнес можно без усилий и больших капиталовложений.

Преимущества

  • Сервисный центр по ремонту испорченных телефонов предусматривает минимум требований, которые могли бы ограничить вход в данную сферу деятельности.
  • Открыть сервисный центр по ремонту телефонов можно без сертификатов.
  • Центр – это только одна из многих предоставляемых услуг населению в плане быта, в связи с чем, нет потребности для произведения расчетных операций в установке кассового аппарата.

Конкуренция


Этот бизнес имеет высокую конкуренцию. Но главное, что в сфере обслуживания большинство мастеров друг друга не считают конкурентами, поддерживают между собой дружественные отношения, часто общаются, в сложных ситуациях друг другу помогают, делятся опытом в работе и т. д.

Бывают случаи, когда одна сервисная точка занимается починкой одной марки телефонов, например, сони, а другая – ремонтирует самсунг и его аксессуары. Альтернативный случай: одна мастерская предлагает сервис по ремонту смартфонов, сотовых устройств, вторая делает планшеты, ноутбуки. В этом случае мастера между собой даже налаживают партнерские отношения в плане взаимной рекламы бизнеса. И это огромный плюс для дела.

Несмотря на большое количество открытых сервисных центров по ремонту сотовых, хороших мастеров по ремонту сотовых телефонов мало, как и в любой другой деятельности профессионалов не хватает. Вывод: конкуренция в данной сфере обслуживания довольно невысокая, а прибыльность большая. Поэтому если надумали запускать свой бизнес по ремонту сотовых телефонов, дерзайте!

Естественно, что для ремонта телефонов нужен инструмент и оборудование. Причём, чем сложнее предполагается ремонт, тем более сложное и дорогое оборудование понадобится. Одними отвёртками тут не обойтись. Итак, начну с самого необходимого минимума:


1. Набор отвёрток . Для начала понадобятся обычные плоская и фигурная (крестообразная) отвёртки, желательно маленькие + хотя бы 3 отвёртки типа «звёздочка». Они имеют абсолютно одинаковую форму и отличаются только размерностью. Для начала нам понадобятся размеры Т5, Т6, Т7. Это самые ходовые размеры винтов мобильных телефонов и им подобной техники. Ещё можно приобрести набор отвёрток, который сразу содержит в себе все необходимые разновидности сменных насадок. Неудобство такого набора состоит в том, что часто приходится менять насадки.

2. Скальпель . Незаменимая вещь для зачистки проводов, дорожек и т.д. Купить можно в любой аптеке. Предпочтительнее, конечно, старые отечественные скальпеля, так как они практически вечные. Нынешние очень быстро затупливаются и на лезвии появляются всевозможные зазубрины.

3. Набор пинцетов . Желательно иметь хотя бы 2 вида: прямой и изогнутый. Достоинства каждого вы оцените в процессе ремонта. Можно обойтись и одним, но, в некоторых случаях нужно именно подлезть в труднодоступное место с помощью того или иного.

4. Карандаш-ластик-щётка . Очень удобная штука. На первый взгляд обычный карандаш, только вместо привычного стержня имеет стержень из ластика (стирательной резинки). Предназначен для очистки контактных поверхностей от окислов, грязи, потемнений и т.д. После такой обработки контакты выглядят как новые – блестящие и красивые. С обратной стороны на карандаше закреплена щёточка, которой очень удобно сметать «продукты стирания», а также обычную пиль и ей подобную грязь, которая накапливается в процессе эксплуатации телефона.

5. Зубная щётка – новая или б/у (главное, не наоборот). Предназначена, в основном, для удаления небольших окислов в результате попадания влаги в телефон. Используется совместно со спец. жидкостью («смывкой»).

6. Мультиметр – очень необходимый прибор. Методом разных замеров позволяет много узнать о состоянии телефона и является одним из главных приборов при диагностике неисправностей и ремонте телефона. Модель мультиметра не критична, так как все обладают необходимыми функциями. Скажу лишь, что не стоит покупать самый дешёвый «китай», так как они ненадёжны да и показания при измерениях не всегда точны.

7. Универсальное сетевое зарядное устройство . Тоже необходимо иметь в арсенале. Позволяет зарядить любую аккумуляторную батарею сотового телефона, цифрового фотоаппарата, что очень актуально в процессе ремонта. Ведь часто устройства приходят с разряженными АКБ и без своего штатного зарядного устройства (со временем, конечно, нужно обзавестись всеми возможными зарядными устройствами и желательно оригинальными). Вот тут и приходит на помощь данное СЗУ, именуемое в народе «краб», «лягушка» и т.д.

8. Термовоздушная паяльная станция . Требуется обязательно. Без неё сложный ремонт (с перепайкой чипов, фильтров и т.д.) не сделать. Предназначена для демонтажа и последующего монтажа чипов в корпусе BGA (а других в современном телефоне практически нет) путём разогрева потоком направленного горячего воздуха с регулировкой силы потока и температуры.



9. Микроскоп. Необходим для тщательного визуального осмотра платы мобильного телефона и его компонентов в процессе ремонта, а также при выполнении тонких работ с применением пайки, точности установки на свои посадочные места BGA-чипов и других элементов (позиционирования), а также последующего контроля. Подобрать подходящий микроскоп можно на сайте оптические приборы в Ростове-на-Дону .


10. Держатель плат. Незаменимая вещь при ремонте сложной микроэлектроники. Позволяет надёжно удерживать платы разных размеров, тем самым облегчает работу мастера, так как нет необходимости удерживать плату рукой. Конструктивно бывают самых разных конфигураций и размеров.


11. Ультразвуковая ванна (УЗВ)
. Без неё о ремонте сотовых телефонов, которые подверглись воздействию влаги, воды, пива, кофе J и т.д. можно забыть. Все мы знаем, что электроника с водичкой и её производными не дружит. По всем цепям (особенно питающим) моментально возникают многочисленные окислы с их чудесами. Отчистить такую плату обычным сухим механическим способом невозможно. Приходится прибегать к очистке спец. жидкостями с применением негрубой щётки. Кстати, скажу сразу – всяческие одеколоны и спирт не подходят!!! Но, чаще всего, такой метод очистки малоэффективен, так как влага проникает во все возможные и невозможные места и приносит нам, ремонтникам, много проблем. Но не всё так плохо, если есть ультразвуковая ванна. Опять предупреждение – всем известная «Ретона» - это не то, что нам нужно и никак не относится к нашему делу.
Очень проста в использовании и относительно надёжна при нормальной эксплуатации. Работает это примерно так: в саму ванночку наливается либо только дистиллированная вода, либо она же, но с небольшим добавлением разных средств, которые немного облегчают отмывание платы. Это разные растворители типа «Мистер Мускул», «FAIRY» и им подобные. По уровню заполняется примерно чуть больше половины ванночки. Далее в ванночку ложится замокшая и окислившаяся ранее плата и далее включается сам процесс ультразвуковой очистки.

Подобные УЗВ чаще всего имеют два фиксированных уровня мощности – обычно 30Вт и 50-60Вт, которые включаются по отдельности. Процесс ультразвуковой очистки выглядит так: к дну самой ванночки жестко прикреплён излучающий элемент (пьезокварцевый), который излучает колебания с частотой примерно 40 – 60 КГц и механически передаёт их через дно самой ванны той жидкости, которая в неё налита. Далее, за счёт кавитации (кавитация – распространение звуковых волн в жидкости) и происходит отмывка платы, а также расщепление и разрушение образовавшихся окислов и сульфатаций на поверхности платы и элементах.

Специального ухода УЗВ-ванночка не требует. Главное – не допускать проливания жидкости внутрь корпуса, иначе выход из строя неизбежен. Если корпус не загерметизирован – желательно это заранее сделать обычным герметиком. Также не рекомендуется включать УЗВ вхолостую или с уровнем жидкости намного меньше среднего, так как пьезоэлемент будет сильно нагружен и может преждевременно выйти из строя.



12. BGA – трафареты и BGA – паста . Для новичков вряд ли будет полезной необходимостью, но если вы планируете всерьёз заниматься реболлингом BGA – чипов, то данные материалы вам просто необходимы.

И вот для чего. Особенность конструктивного исполнения микросхем в корпусе BGA предусматривает отсутствие привычных нам контактных выводов, которые можно паять обычным тонким паяльником. Плоские контактные площадки размещены на нижней части корпуса, и пайка такого чипа к плате осуществляется путём нанесения припоя на контактные площадки. В итоге они имеют вид маленьких шариков, которые обязательно должны быть одинаковой величины и формы. После чего такая микросхема устанавливается на своё место и, после расплавления припоя немного оседает, в результате чего зазор между микросхемой и платой остаётся совсем мизерный – как раз на величину осевших шариков припоя.

Дело в том, что если возникает необходимость демонтировать BGA-микросхему, то расплавленные шарики припоя в момент снятия чипа разрываются. Одна часть припоя остаётся на плате, другая на самом чипе. Устанавливать такой чип обратно без подготовки (накатки) новых контактных шариков припоя нельзя. Для этого нам и нужны трафареты и паяльная паста для BGA реболлинга.

Что касается паяльной пасты для накатки новых шаров на чипах BGA, то здесь выбор формируется после опробования нескольких марок и видов. Как говориться – каждому своё. Кому-то нужна погуще, кому-то более жидкая.

13. Безотмывочный флюс-гель . Применяется для пайки радиоэлектронных компонентов. Имеет высокую температуру кипения, поэтому отлично подходит для монтажа чипов в корпусах BGA с малым расстоянием меджу контактными шариками выводами и поверхностью платы. Безотмывочный - значит не имеет химической активности после пайки и, соответственно, не вызывает коррозионного повреждения паяных элементов в случае невозможного удаления остатков флюса. Также, после застывания, флюс образует некоторую пленку на элементах и между ними, что дает дополнительную защиту от окислений и попадания влаги.

14. Оплетка для снятия припоя . Предназначена для подготовки мест пайки и используется для снятия излишков припоя на контактных площадках. Идеально подходит для подготовки мест пайки BGA чипов.

15. Паяльник электрический 25W и 40W. Для пайки массивных дискретных элементов с большим теплоотводом. В ремонте мобильных телефонов применяются реже, но нужны обязательно. Например, хорошо прогревают посадочные места коннекторов зарядки, гарнитур и т.п.

16. Блок питания (БП)
. При ремонте телефонов, да и не только, просто необходим. При диагностике и ремонте возникает необходимость запитать устройство именно от БП для отслеживания тех или иных процессов, а также в случае полной разрядки АКБ или же её отсутствия. Для наших целей подойдёт регулируемый блок питания с выходным напряжением 0 – 15 Вольт и током 1 Ампер или более. При выборе БП следует обратить внимание на наличие в нём индикаторов напряжения и тока, так как при диагностике и ремонте нам необходимо контролировать эти параметры. Продаются БП с цифровыми и аналоговыми (стрелочными) индикаторами. Так вот, предпочтительнее иметь БП с аналоговыми индикаторами, так как они визуально намного информативнее, особенно при быстро изменяющихся процессах в виду своей очень малой инертности. Цифровые индикаторы не всегда в силе успеть отобразить изменение того или иного параметра и, чаще всего, отображают только крайние значения.

Чаще всего БП имеют в комплекте только сетевой шнур, а на выходе лишь клеммы- зажимы для подключения соединительных проводов, с помощью которых будет подключаться потребитель. Очень удобно подключать провода красного и чёрного цвета на «+» и «-» клеммы соответственно, на концах которых закрепить маленькие зажимы типа «крокодил».


17. Осциллограф
– электронный прибор, который предназначен для измерения и последующего визуального отображения на экране самых разных величин и сигналов, их амплитуды и формы. Бывают самых разных типов. Особых требований к данному прибору нет, главное – чтобы он был исправен и имел полосу пропускания хотябы 50 – 100МГц. Ну а какой именно выбрать – на электронно-лучевой трубке или с ЖКИ, большой или маленький – дело Ваше. Тут вопрос уже состоит в цене и Ваших возможностях.


18. Компьютер с доступом в интернет. Здесь все зависит от Ваших предпочтений. Что касается компьютера, то именно для ремонта большой производительности не требуется. Главное, чтобы шустренько грузились программы и было комфортно в них работать. Есть только один нюанс: для работы с телефонами, которые требуют обновления или восстановления программного обеспечения - компьютер необходимо обезопасить от случайных перепадов напряжения в сети или вовсе его отключения. Для этих целей необходимо использовать источник бесперебойного питания (ИБП) или, что еще предпочтительнее, ноутбук. Для программного ремонта рекомендуется иметь отдельный компьютер, на котором установлены только программы для работы с соответствующими программаторами ну и, конечно же, набор всех актуальных прошивок (firmware) для максимально возможного количества телефонов. В любом случае, если компьютер подключен к сети интернет - скачать ту или иную прошивку не составит труда.

19. Набор программаторов для программного ремонта сотовых телефонов. Существует большое количество программаторов, как универсальных - с поддержкой большого количества брендов телефонов, так и предназначенных для конкретной марки (фирмы-производителя) телефонов. Одного и самого лучшего не существует. Поэтому, перед покупкой необходимо ознакомиться с возможностями нескольких и выбрать себе по финансовым возможностям и, соответственно, потребностям в ремонте. А по мере необходимости докупать необходимые программаторы.

Сотовые телефоны - очень важный товар, который принадлежит почти каждому. Это из-за необходимости поддерживать связь с людьми и быть в курсе событий. Это, по сути, одна из причин, по которой появились различные компании сотовых телефонов. Эти специалисты должны убедиться, что они придумали лучшие варианты технологий для всех тех, кто покупает свой бренд.

Бывают случаи, когда телефоны могут начать представлять проблему. Те, кто уже учился тому как ремонтируются телефоны, знают важность решения всех проблем. Один из способов, которым можно научиться ремонтировать телефоны, - это пойти в соответствующую школу навыков, а также пойти в бизнес-школу, где научат управлять бизнесом. Также нужно будет разработать очень реалистичный бизнес-план. Нужно будет составить все прогнозы и планы, которые имеются о своем бизнесе по ремонту сотовых телефонов.

Это нормально, если хочется ознакомиться с уже существующим бизнес-планом по ремонту сотовых телефонов, чтобы спланировать свое дело. Одним из важных моментов использования шаблона для написания бизнес-плана является тот факт, что можно познакомиться со всеми техническими областями, которые могут понадобиться для предоставления информации.

Обзор отрасли

Сотовые телефоны используются для нескольких целей; в основном, люди используют мобильный телефон, чтобы поддерживать связь со своими членами семьи и друзьями, а также для ведения своего бизнеса. Некоторые люди имеют более одного сотового телефона, которые используются для различных целей, например, для бизнеса и личного использования. Следовательно, растущий спрос действительно открывает прибыльную деловую возможность для индустрии стремящихся предпринимателей во всем мире.

Ремонт и обслуживание сотовых телефонов включает ремонт и других аналогичных телекоммуникационных электронных устройств. Компании, которые работают в этой отрасли, включают в себя магазины по ремонту физических сотовых телефонов. Они позволяют клиентам приносить свои мобильные телефоны для ремонта. Также существуют и онлайн-магазины для ремонта мобильных телефонов, которые позволяют клиентам отправлять по почте устройства, требующие ремонта. Отрасль служб сотовых телефонов - открытая отрасль, следовательно, низкий уровень концентрации на рынке. Несмотря на то, что в отрасли действуют крупные мультисервисные агентства, выручка также распространяется среди тысяч небольших фирм и фрилансеров.

На самом деле, ни одна компания по ремонту мобильных телефонов не может составлять более 5,0% от общего объема доходов, получаемых в отрасли. Это причина, по которой небольшие мобильные телефоны восстанавливают бизнес-счета для большого процента игроков в индустрии. В отрасли по-прежнему преобладают производители оригинального оборудования, которые являются компаниями, имеющими собственные центры обслуживания. Там клиенты могут ремонтировать или заменять те же продукты, которые они покупают у них. В большинстве случаев из-за гарантии, которая поставляется с сотовыми телефонами или любыми устройствами, им дешевле иметь свои центры обслуживания клиентов в ключевых городах, где они имеют высокую концентрацию на рынке. Производственные компании могут быть переданы на аутсорсинг или полностью управляться такими центрами.

Это одна из отраслей, которая играет ключевые роли не только в деловом мире, но и практически во всех аспектах того, что происходит в нашем мире сегодня. Это актуально до тех пор, пока задействованы сотовые телефоны, и их необходимо будет ремонтировать или обслуживать.

Индустрия услуг по ремонту сотовых телефонов открыта для любого начинающего предпринимателя, который приобрел необходимые навыки и, возможно, профессиональные сертификаты, чтобы начать собственный бизнес по ремонту мобильных телефонов. Он сможет заработать хорошие деньги в этой отрасли.

Основные меры

Можно открыть небольшой бизнес, продающий сотовые телефоны и зарабатывать деньги с магазина, киоска в популярном торговом центре или в домашнем офисе. Шаги по открытию и получению денег от малого бизнеса, продающего сотовые телефоны из дома могут быть на много проще, чем кажется:

  1. Выбрать мобильный сервис. Оценить свои таланты, интересы и опыт. Запуск бизнеса в области, с которой уже есть знакомство - удобен. Определить практичность ведения бизнеса. Необходимо учитывать стоимость и возможность транспортировки любого оборудования, которое потребуется для обеспечения бесперебойной работы мобильных сервисов. Проверить конкуренцию. Отменить идеи, которые кажутся не актуальными и изучить деловую сторону привлекательных идей. Мало того, что это хороший способ сузить варианты идей, но это также способ получить мысли о том, как управлять своим бизнесом.
  2. Инвестировать в то, что нужно, чтобы сделать бизнес успешным. Стоит узнать как можно больше об отрасли, в которой есть заинтересованность. Стоит просмотреть книги из библиотеки, посетить выставки и семинары, зарегистрироваться на некоторых курсах в местном колледже или техническом училище и спросить других специалистов по мобильному обслуживанию о том, как они ведут бизнес. Также понадобится реклама, запуск, оборудование и способ транспортировки оборудования. Кроме того, необходимо будет заплатить комиссию за соответствующее лицензирование.
  3. Определить название компании. Нужно будет зарегистрировать это имя в агентстве по регулированию бизнеса (в налоговой службе).
  4. Получить необходимое лицензирование. Это может быть так же просто, как платить за общую бизнес-лицензию, или может потребоваться выполнить другие требования к лицензированию, которые продиктованы конкретной службой.
  5. Создание бизнес-счетов с авиакомпаниями/компаниями по бронированию гостиниц - это хороший способ отслеживать транспортные расходы, связанные с управлением.
  6. Мобилизовать свою технологию. Помимо сотового телефона, нужно иметь доступ к беспроводному/мобильному Интернету, чтобы можно было отправлять и получать электронные письма, отслеживать свой сайт и общаться с сотрудниками во время поездок.
  7. Рекламировать свой бизнес мобильных услуг. Наличие веб-сайта выгодно для любого бизнеса независимо от отрасли. Можно использовать свой веб-адрес на всех маркетинговых материалах. Затем распечатать. Разместить печатные объявления в местных газетах, журналах и отраслевых изданиях. Нужно включить контактную информацию, включая номер мобильного телефона с которым можно связаться.

Анализ бизнес-плана по ремонту сотовых телефонов

Для любого бизнеса, с которым нужно считаться на рынке, должен быть высокий уровень ознакомления с областями сильных и слабых сторон. Нужно привлечь услуги основного специалиста в области бизнес-консалтинга и структурирования, чтобы помочь организовать хорошо структурированный бизнес, который может выгодно конкурировать в индустрии ремонта мобильных телефонов. Нужно провести анализ будущей компании:

  • Прочность. Основная сила заключается в силе команды или сотрудников. Нужно, чтобы была команда сертифицированных, высококвалифицированных опытных инженеров и техников по ремонту мобильных телефонов. Команда должна быть с отличной квалификацией и опытом в различных областях ниши в сфере услуг по ремонту мобильных телефонов. Помимо синергии, которая существует в тщательно подобранной рабочей силе, услуги будут ориентироваться на лучшие практики в отрасли.
  • Слабое место. Новому бизнесу по ремонту мобильных телефонов может потребоваться некоторое время, чтобы выйти на рынок и получить признание, особенно от лучших клиентов профилей в уже насыщенной индустрии. Еще одна слабость заключается в том, что может не быть требуемых денежных средств для стимулирования бизнеса так, как хотелось бы.
  • Возможности. Есть много возможностей, доступных в очень конкурентоспособном бизнесе по ремонту сотовых телефонов. Возможности в индустрии услуг по ремонту мобильных телефонов огромны, учитывая количество людей, которые владеют сотовыми телефонами и другими устройствами мобильной связи. Как компании по ремонту сотовых телефонов, нужно воспользоваться любой возможностью, доступной в отрасли.
  • Угроза. Не существует бизнеса, который не сталкивается с проблемами. Следовательно, как и любой другой бизнес, одной из основных угроз является экономический спад. Это факт, что экономический спад влияет на покупательную способность. Еще одна угроза, которая может возникнуть - это появление новой компании по ремонту сотовых телефонов в том же месте, где существует целевой рынок.
  • Рыночные тренды. В течение последнего десятилетия индустрия ремонта сотовых телефонов испытала сильный рост, так как увеличилось использование смартфонов и планшетов. С ростом популярности дорогостоящих, но хрупких смартфонов действительно есть значительный рост доходов для отрасли. Одной из проблем, которые могут возникнуть у игроков в этой отрасли является то, что в ближайшие годы быстрые технологические изменения, падение цен на мобильные телефоны, рост семейных и индивидуальных доходов будут способствовать замене мобильных устройств в сравнении с их ремонтом, когда они повреждены. Очевидно, что индустрия ремонта сотовых телефонов сильно фрагментирована и малые предприятия доминируют. В отрасли существует большое количество небольших компаний и не-работодателей, специализирующихся на услугах по ремонту сотовых телефонов, которые работают независимо и предназначены для обслуживания небольшого географического региона. За последние пять лет концентрация промышленности оставалась очень стабильной несмотря на то, что услуги по ремонту сотовых телефонов принадлежат небольшим независимым операторам. Индустрия услуг по ремонту мобильных телефонов будет продолжать развиваться благодаря продвижению технологий, что делает ее хрупкой.
  • Целевой рынок. При правильных словах можно привлечь всех потенциальных клиентов в течение короткого периода. Существует широкий круг корпоративных и индивидуальных клиентов, которым время от времени понадобятся услуги. В связи с этим созданы стратегии, которые позволят обратиться к различным корпоративным организациям.
  • Конкурентное преимущество. Выживание в деловом мире как компании по ремонту сотовых телефонов требует больше, чем опыт. Зная, как выполнять стандартные ремонты и техническое обслуживание, а также как общаться с ключевыми людьми имеет значения, которые могут решить, кто получит контракт на поставку, ремонт и обслуживание сотового телефона. То, что нужно сделать небольшим компаниям по ремонту сотовых телефонов, чтобы выжить в этой отрасли заключается в том, чтобы сосредоточиться на предоставлении услуг по ремонту, обслуживанию и установке сотовых телефонов домашним хозяйствам, отдельным лицам, имениям, общинам, школам, больницам и гостиницам. Высокая конкурентоспособность в сфере услуг по ремонту сотовых телефонов означает, что можно не только предоставлять последовательные и высоконадежные рабочие места для ремонта и обслуживания мобильных телефонов, но и быть в состоянии выполнить заданные цели. Конкурентное преимущество должно заключаться в силе сотрудников мастерской. Помимо синергии, которая должна быть в тщательно подобранной рабочей силе, услуги должны ориентироваться на лучшие практики в отрасли. Всем сотрудникам нужно предоставить пакеты социального обеспечения. Это позволит им быть более чем желающими строить бизнес и помогать достигать поставленных целей.

Стратеги продажи и маркетинга

Не нужно ориентироваться на недорогую рекламу. Это связано с тем, что нужно помнить о том, что в отрасли услуг по ремонту мобильных телефонов существует более жесткая конкуренция, поэтому желательно нанять лучших экспертов по маркетингу для продаж и маркетинга.

Корпоративная цель - увеличить магазин по ремонту сотовых телефонов, чтобы стать одним из 10 лучших в области сервисов по ремонту сотовых телефонов в стране. Поэтому нужно разработать стратегию, которая поможет воспользоваться преимуществами доступного рынка. Можно воспользоваться следующими стратегиями маркетинга и продаж для привлечения клиентов:

Источники дохода и прогноз продаж

Когда возникает вопрос о финансировании, то вопрос заключается в том, где взять средства для запуска. Нужно генерировать доход, предлагая следующие услуги по ремонту сотовых телефонов:

  • Ремонт сотовых телефонов.
  • Ремонт смартфонов.
  • Ремонт таблеток.
  • Ремонт экрана.
  • Ремонт повреждений водой.
  • Замена аккумулятора.
  • Ремонт косметических повреждений.
  • Другие услуги по ремонту мобильных телефонов и мобильных приложений.

Одно можно сказать наверняка: всегда будут сотовые телефоны, смартфоны и владельцы планшетов, которым понадобятся услуги по ремонту, когда их устройства повредятся или перестанут работать.

Нужно располагать достаточным потенциалом для того, чтобы воспользоваться доступным рынком в сфере услуг по ремонту мобильных телефонов. Нужно поставить цель получения достаточного дохода/прибыли с первых шести месяцев операций и роста компании по ремонту мобильных телефонов.

Нужно критически проанализировать рынок ремонта телефонов и шансы в отрасли, чтобы увидеть прогноз продаж. Он основан на информации, собранной «на поле», и некоторых предположениях, характерных для подобных стартапов.

Нужно поддерживать цены услуг ниже среднего рыночного курса для всех клиентов, сохраняя накладный минимум и заранее собирая оплату, особенно от корпоративных организаций, которые будут нанимать услуги. Кроме того, нужно предлагать специальные скидки для всех клиентов через регулярные промежутки времени.

Есть некоторые разовые рабочие места от корпоративных организаций или правительственных контрактов, таких как сотовые телефоны, смартфоны, планшеты, ремонт и обслуживание, которые всегда прибыльные. Нужно обеспечить соблюдение ценовой модели, которая ожидается от подрядчиков или организаций, что предлагают такие контракты.

Политика оплаты должна включать все, потому что разные люди предпочитают разные варианты оплаты. Вот варианты оплаты, которые можно предоставить клиентам:

  • Оплата посредством банковского перевода.
  • Оплата через банковский перевод в Интернете.
  • Оплата через чек.
  • Оплата через банковский взнос.
  • Оплата через мобильные деньги.
  • Оплата наличными.

Учитывая вышеизложенное, нужно выбрать банковские платформы, которые помогут достичь планов.

При начале любого бизнеса вложенная сумма или стоимость будут зависеть от подхода и масштаба. Если есть намеренье пойти на большие рынки, понадобится хороший капитал. Учреждение должно быть достаточно благоприятным для того, чтобы работники были продуктивными. Это означает, что запуск может быть успешным в зависимости от целей, видения и стремлений бизнеса. Инструменты и оборудование, которые будут использоваться, практически везде одинаковы, любая разница в ценах будет минимальной и может быть опущена.

Советы для успеха в бизнесе по ремонту сотовых телефонов

Воспользовавшись некоторыми нюансами и советами, можно значительно улучшить развитие своего бизнеса без перенесения какого-либо опыта:

  1. Месторасположение. Месторасположение - один из самых важных аспектов успешного бизнеса. Оно может решить, насколько успешным будет бизнес в будущем. Расположение сервисного центра должно быть таким, чтобы он был легко доступен как жилым, так и офисным районам. Идеальное место будет экономичным, просторным и привлечет максимальное количество людей.
  2. Квалифицированные техники. Получение квалифицированных и опытных техников - очень сложная задача для людей в этом бизнесе. Необходимо всегда иметь дополнительных технических специалистов. Должно быть сбалансированное соотношение старших и младших техников. Кроме того, важно помогать и следить за младшими техническими специалистами, чтобы они быстрее были готовы справляться с трудными и сложными задачами. Хороший техник также поможет повысить производительность всего сервисного центра; быстрее и точнее завершить работу, чем другие.
  3. Запасные запчасти. Наличие запасных инструментов под рукой - самое главное в бизнесе по ремонту сотовых телефонов. Можно обеспечить быстрое обслуживание только при наличии запасных запчастей. Иногда ремонт задерживается из-за задержки в получении совместимых запчастей. Следовательно, если хочется расширяться быстрее, то стоит убедиться, что проверены все надежные источники дилеров запчастей и поставщиков в своей местности. Также важно закупать запасные инструменты в оптимальном количестве. Есть множество сайтов, на которых вы можно заказывать запчасти.
  4. Быстрое обслуживание. Поскольку мобильные телефоны сегодня становятся незаменимыми, каждый хочет, чтобы они были исправлены как можно скорее; люди не хотят ждать дольше. Со всеми их важными данными внутри, также становится трудно заменить временный телефон или планшет. Следовательно, если хочется, чтобы бизнес вырос и заслужил хорошую репутацию, нужно быть достаточно изобретательным для достижения быстрого обслуживания.
  5. Автоматизация. Необходима автоматизация всего процесса. Существует много эксклюзивного программного обеспечения для предприятий по ремонту сотовых телефонов, которые охватывают запчасти, статус ремонта, прибыль/убытки, инвентарь и многое другое. Некоторые из них также имеют возможность отправлять клиентам автоматические текстовые сообщения, информирующие их о ходе работы телефона для ремонта.
  6. Оценка. К сожалению, трудна задача сохранения цен ниже, чем у других, при сохранении высокого качества обслуживания. Некоторые люди могут подвергнуть сомнению качество ремонта, если указать слишком низкую цену. Более того, это может привести к огромным потерям. Однако это важно, чтобы получить хорошую репутацию, а также обширную клиентуру. С другой стороны, также нужно знать, что нельзя предложить отличный сервис по доступной цене. Таким образом, нужно решить цену в соответствии с клиентами.
  7. Продвинутый уровень ремонта. Люди любят места, где все их проблемы решаются сразу. Во многих случаях клиенты готовы отдать приятную сумму из-за одержимости этим конкретным телефоном. Они ненавидят переходить на другой телефон.
  8. Офлайн-реклама. По-прежнему существует огромное количество людей, которые не подключены к сети и предпочитают использовать старые формы общения. Как правило, это старшая часть населения, которая вообще не может самостоятельно решать мелкие проблемы. Поэтому автономная реклама одинаково важна, поэтому также можно получить доступ к этой части демографии. Можно использовать листовки, плакаты и т.д., чтобы легко добраться до местной аудитории. Всегда нужно проверять, какие источники рекламы более эффективны.
  9. Онлайн-реклама. Большинство людей сейчас ищут онлайн-услуги, следовательно, присутствие в Интернете необходимо, чтобы привлечь клиентов. Можно попробовать продвигать свой бизнес с помощью Google, Facebook, Yelp, Yellow Pages, Craigslist, Manta и т.д. Это поможет достичь большего числа людей. Можно отправить свой бизнес в другие локальные каталоги и разместите объявления на секретных сайтах, чтобы увеличить шансы получить больше клиентов.
  10. Выдающиеся объекты. Некоторые объекты должны предоставляться клиентам, которых редко предлагают другие конкуренты. У клиентов должна быть причина, чтобы выбрать данные услуги среди других конкурентов. Нужно постоянно думать о новых идеях, чтобы поразить своих клиентов. Иногда можно присылать им полезные советы о сотовых телефонах, чтобы они не забыли о данном сервисном центре.

Бизнес-идеи, связанные с сотовыми телефонами

По данным Международного союза электросвязи, сотовые телефоны являются вездесущей частью глобальной структуры связи с более чем 4,6 миллиардами международных подписчиков. Этот постоянно действующий коммуникационный мир предлагает возможности для бизнеса, включая продажи, ремонт, услуги сотового телефона и маркетинг. Помимо использования сотовых телефонов для удовлетворения потребностей сотрудников, бизнес может извлечь выгоду из новых бизнес-возможностей или улучшений, расширившись в отрасли сотовых телефонов:

  • Магазин связи. Можно предложить коммуникационное оборудование и услуги для потребителей через магазин коммуникаций. Можно хранить сотовые телефоны, аксессуары, карты с предоплатой и беспроводные планы. Стоит найти магазин коммуникаций в бизнес-сфере, например, крупную транспортную магистраль или торговый центр. Нужно подумать о том, чтобы отличить услуги посредством ценового графика с учетом стоимости или посредством высокого уровня, персонализированного обслуживания клиентов.

  • Приложения. Можно создать приложения для диагностики или связи с сервисным центром, которые добавляют функциональность смартфонам. Приложения могут продаваться как автономные службы или как часть интегрированной стратегии коммуникации, которая позволяет клиентам использовать дополнительный метод взаимодействия с бизнесом.
  • Купоны. Можно распределить купоны на сотовые телефоны, известные как мобильные купоны. Их можно использовать в существующей дистрибьюторской компании по продаже мобильных купонов. Некоторые службы позволяют клиентам просматривать купонные предложения через интерфейс сотового телефона, в то время как другие распространяют купоны автоматически на основе предпочтений и географического положения клиента. Используя эти типы купонов можно увеличить местный трафик клиентов и нацелиться на новых.
  • Ремонт сотового телефона. Предлагать варианты ремонта сотового телефона для клиентов, которые хотят избежать покупки нового телефона. Замена сотового телефона может быть дорогостоящим предложением, поэтому люди с экономическим мышлением могут искать услуги по ремонту для спасения своего мобильного телефона. Можно рассмотреть возможность поиска в видимой области рядом с другими поставщиками услуг связи.
  • Переработка сотового телефона. Предоставлять услуги по переработке сотового телефона. Можно открыть магазин, предлагающий небольшую финансовую компенсацию для потребителей, которые отдают свои старые телефоны на переработку. Можно восстановить модели мобильных телефонов более высокого класса и перепродать как подержанный телефон. Можно продавать компоненты телефона для переработки, если они нефункциональны или прошли срок использования.
  • Научиться ремонтировать сотовые телефоны самому. Первым шагом на пути к бизнесу является обучение ремонту сотовых телефонов. Существует четыре разных способа узнать, как ремонтировать телефоны: автономные курсы, онлайн-курсы, книги для самостоятельного обучения и интерактивный подход к обучению. Каждый метод имеет свои плюсы и минусы, но собственные знания всегда будут более выгодные в решении вопросов бизнеса, чем просто занимать руководящую должность в нем.
  • Непрофильные курсы по ремонту сотовых телефонов. Недельные курсы по ремонту сотового телефона - это популярные варианты прежде всего потому, что они предлагают настоящий практический опыт ремонта и непосредственное взаимодействие с преподавателями. Авторемонтные курсы также сфокусированы и охватывают наиболее важные ремонтные работы в течение определенного периода времени.
  • Собственный магазин или сеть мобильных телефонов на фоне мастерской. Конечно, начальная стоимость открытия собственного магазина больше, чем стоимость бизнеса по ремонту телефонов. Но это идеально подходит для владельца бизнеса, который хочет иметь большой капитал и готов принять на себя риск.
  • Удаленный бизнес. Владельцы бизнеса, которые имеют низкий капитал, должны предпочесть удалённый бизнес по ремонту. Это хорошо для развития отношений с клиентами и отлично подходит для рефералов. Негативная сторона такого бизнеса по ремонту заключается в том, что создается более низкая маржа прибыли, но можно лучше контролировать свое расписание. Человек, который никогда не управлял бизнесом и имеет ограниченные средства для работы, можно начать с подобного вида деятельности.
  • Мобильный веб-дизайн. Некоторые веб-сайты являются мобильными, но многие из них не являются. Проблема установки веб-страниц на крошечных экранах для нескольких устройств с удобной навигацией - это потребность рынка, которая быстро расширяется. Если ее включить в услуги по ремонту телефона, то можно значительно увеличить прибыль.

После того, как был приобретен отремонтирован свой первый телефон, пришло время начать бизнес. Нужно помнить, что перед началом бизнеса важно все правильно спланировать, чтобы успешно начать зарабатывать на ремонте телефонов.

*Статье более 8 лет. Может содержать устаревшие данные

Калькулятор расчета прибыльности этого бизнеса

Готовые идеи для вашего бизнеса

Если же вы хотите открыть стабильно работающий, приносящий высокий доход и низкозатратный бизнес, обслуживающий рыбную промышленность, то следует задуматься над открытием производства рыболовных сетей...

Рентабельность бизнеса по выращиванию сои составляет 25 %. Для увеличения рентабельности бизнеса специалисты советуют приобрести экструдер по производству соевого «мяса». Это недорогое и довольно комп...

Студия звукозаписи не зависит от какой-то определённой музыкальной группы и предлагает свои услуги всем нуждающимся. В связи с этим организация своего собственного бизнеса на записи музыкального матер...

Бизнес, связанный с лошадьми, считается прибыльным. Однако он требует существенных вложений на первоначальном этапе, который может растянуться на много месяцев. Кроме того, для того чтобы преуспеть в...

Открытая кухня - это один из ключевых элементов доверия между современным рестораном и его посетителями. В чем особенности работы подобного вида заведений и открытия такого вида бизнеса?

Стоимость проекта составит 14 530 000 руб., из которых 10 530 000 составят стартовые вложения в открытие, а 4 000 000 руб. – оборотные средства. Срок окупаемости - 32 месяца.

Если у вас за плечами есть опыт спортсмена, ваш опыт и связи могут помочь вам в организации своего бизнеса в спортивной или околоспортивной сфере. В этой подборке - 25 видов бизнесов для спортсменов.

Лучшие статьи по теме